Gizlilik Sözleşmesi
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun’un (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca Lyvior Takı Tasarımı LTD. ŞTİ. (“Biz”, “Lyvior”, “Veri Sorumlusu”) olarak, www.lyvior.com alan adlı internet sitemizi (“Site”) ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan siz değerli kullanıcılarımızı; kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması, hukuki sebeplerimiz, yöntemlerimiz ve haklarınız hakkında bilgilendirmek isteriz.
Veri Sorumlusu
Lyvior Takı Tasarımı LTD. ŞTİ.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Üyelik, sipariş ve iletişim süreçlerinde tarafımıza ilettiğiniz kişisel verileriniz;
-
Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi,
-
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün teslimatının sağlanması,
-
Ödeme işlemlerinin tamamlanması,
-
Faturalandırma işlemlerinin yapılması,
-
Müşteri desteği ve iade süreçlerinin yönetilmesi,
-
Size özel kampanya, tanıtım ve bilgilendirmelerin iletilmesi,
-
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
amaçlarıyla, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.
İşlenen Veri Türleri
Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad, Kullanıcı Adı
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (varsa), teslimat adresi
Finansal Bilgiler: Ödeme işlemleri sırasında alınan sınırlı kart veya işlem bilgileri (ödeme altyapısı üzerinden, örn. İyzico aracılığıyla işlenir)
Alışveriş Bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri, fatura ve teslimat detayları
Lyvior; üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla topladığı kişisel verileri, KVKK madde 5/2-c uyarınca “sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak işler.
Kişisel Verilerin Aktarımı
Lyvior, kişisel verilerinizi yalnızca hizmetin sağlanması için zorunlu hallerde;
-
Kargo firmalarına (teslimatın yapılabilmesi için),
-
Ödeme hizmeti sağlayıcısına (örneğin İyzico),
-
Yasal yükümlülükler kapsamında ilgili kamu kurumlarına
aktarabilir. Bu aktarımlar, KVKK’ya uygun olarak ve yalnızca amacına uygun şekilde yapılmaktadır.
Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler çerçevesinde güvenli şekilde saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde verileriniz güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
-
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
-
Otomatik sistemlerce yapılan analizler sonucu aleyhinize bir durumun ortaya çıkması halinde buna itiraz etme,
-
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte şu kanallar üzerinden bize iletebilirsiniz:
E-posta: info@lyvior.com
Talepleriniz, en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Güvenlik ve Gizlilik
Lyvior, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Verileriniz, hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz, ticari amaçla kullanılmaz veya satılmaz.
Erişilebilirlik Çalışmaları
Lyvior, web sitesinin kullanım deneyimini herkes için geliştirmek amacıyla erişilebilirlik çalışmalarını sürdürmektedir.
İşbu aydınlatma metni, gerekli görüldüğünde güncellenebilir ve güncel metin her zaman www.lyvior.com adresinde yayımlanacaktır.