Gönderim Politikası
Lyvior'dan verdiğiniz siparişlerin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması önceliğimizdir.
1. Sipariş Hazırlama Süresi
Hafta içi saat 14:00 'a kadar verilen siparişler, aynı gün / 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
14.00'dan sonra veya hafta sonu/resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü içinde işleme alınır.
2. Kargo Firmaları ve Teslimat Süresi
Siparişleriniz, Anlaşmalı Kargo Firmaları, (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo veya MNG Kargo) güvencesiyle gönderilmektedir.
Kargoya teslim edilen siparişler, Türkiye içindeki adreslere (kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresinin konumuna bağlı olarak) genellikle 1-7 iş günü içinde teslim edilir.
3. Kargo Ücretleri
3500TL ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir.
3500TL altındaki siparişler için 89.90 TL standart kargo ücreti uygulanır.
4. Sipariş TakibiSiparişiniz kargoya verildiğinde, size kargo takip numaranızı içeren bir e-posta ve/veya SMS gönderilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu ilgili kargo firmasının web sitesinden takip edebilirsiniz.
5. Hasarlı veya Eksik TeslimatLütfen kargonuzu teslim alırken paketi kontrol edin. Pakette herhangi bir hasar (yırtık, ezilme, ıslaklık) fark ederseniz, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturun ve paketi teslim almayın. Durumu derhal info@lyvior.com adresine bildirmenizi rica ederiz.
Sorularınız için: info@lyvior.com